|
|
 |
Что наша жизнь – конфликт, а точнее попытки найти выход из конфликтов, которые подстерегают нас на жизненном пути. Ведь конструктивный конфликт - это способ разрешения противоречий при столкновении двух или более интересов, целей, мнений, оценок, а такие ситуации встречаются в нашей жизни очень часто, почти на каждом шагу: внутриличностный конфликт, межличностные конфликт, межгрупповые конфликты. Существуют стереотипы, исходя из которых, считается, что конфликт – это плохо, а вступать в конфликты, по меньшей мере, неблагоразумно, что конфликт приводит только к потере эмоциональных и материальных ресурсов, затраченных на противоборство; ухудшение социально-психологического климата; уменьшение степени сотрудничества между участниками взаимодействия после завершения конфликта; сложное восстановление отношений. Многие из нас выросли в атмосфере конфликтофобии, то есть с необходимостью избегания конфликтов, сглаживания ситуации. Стоит ли любой ценой избегать конфликтов? Ведь надо помнить, что конфликт может выступать как механизм разрешения противоречий в действии, обеспечивающий тем самым развитие человека и общества. Ряд исследователей видят в конфликтах много положительных последствий для человека: в противоборстве люди могут лучше узнать себя и друг друга, конфликт стимулирует взаимопонимание; способствует сплочению групп и коллективов; повышает активность людей; стимулирует развитие личности, повышение чувства ответственности, осознание своей значимости. Так где же все же стоит поставить запятую в предложении «Конфликтовать нельзя жить мирно»?
Структура курса:
Модуль 1. Модели социальных взаимодействий.
Понятие и система социальных взаимодействий
Теория социального действия в социологии
Модели анализа межличностного взаимодействия
Социальные отношения
Социальный контроль
Социальные институты и социальные взаимодействия в конфликте
Модуль 2. Личность в конфликте
Конфликтофобия и конфликтная компетентность
Основные психологические теории поведения личности в конфликтной ситуации
Функции конфликта
Внутриличностный конфликт
Конфликтная личность
Модуль 3. Портрет конфликта в развитии
Понятие конфликта
Исторический анализ конфликтов и условия возникновения конфликтов
Динамика конфликта
Моделирование конфликта
Выбор стратегии и тактики решения конфликта
Модуль 4. Стили и тактики поведения в конфликте
Основные стили поведения в конфликте
Основные тактики поведения в конфликте
Конфликтогены и манипуляторы
Манипуляции в конфликте
Противодействие манипуляторам
Модуль 5. Управление конфликтом: начнем с себя
Управление эмоциональным состоянием
Управление поведением
Медиация в конфликте
Деловое общение
Правила ведения переговоров
Модуль 6. Специфика отдельных видов конфликта
Классификация конфликтов
Семейные конфликты
Политические конфликты
Экономические и организационные конфликты
Конфликты в сфере образования
Этноконфессиональные конфликты
| 
